Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub ich elementów. Można również zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.

Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej, wskazanie strony internetowej, aplikacji mobilnej lub ich elementu oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba zgłaszająca potrzebę otrzymania informacji w alternatywny sposób dostępu, powinna określić dogodny sposób jej przekazania.

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia jego otrzymania. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, wskazując nowy termin realizacji, nie dłuższy niż 2 miesiące od dnia zgłoszenia.

Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

W przypadku odmowy realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie może złożyć skargę w sprawie zapewnienia dostępności cyfrowej.

Po wyczerpaniu wskazanej procedury można złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Wejście do budynku
Ze względu na trwające prace budowlane związane z rozbudową szkoły, wejście główne zostało tymczasowo przeniesione – obecnie znajduje się przy sali gimnastycznej, naprzeciwko placu zabaw. Przy wejściu znajduje się podjazd z barierką, umożliwiający dostęp osobom poruszającym się na wózkach. Wejście posiada kontrolę dostępu; w czasie przerw dyżuruje nauczyciel.

Korytarze, schody i windy
Korytarze szkolne są szerokie i dostępne dla osób na wózkach. W budynku znajdują się schody, jednak szkoła nie posiada windy ani platformy dla osób z ograniczoną mobilnością. Schody nie są oznaczone kontrastowo, natomiast w razie potrzeby pomoc w poruszaniu się zapewnia pracownik obsługi.

Dostosowania
Budynek wyposażony jest w poręcze oraz podjazd dla wózków przy wejściu. Na parterze znajduje się toaleta dostosowana dla osób z niepełnosprawnościami. W szkole dostępne są tablice informacyjne. Szkoła nie posiada pętli indukcyjnej ani systemu informacji głosowej. W przypadku potrzeby osoby niedosłyszące mogą skorzystać z kontaktu pisemnego lub drogą elektroniczną (e-mail: spchmala@wp.pl).

Parking
Na głównym parkingu wyznaczone jest jedno miejsce postojowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Prawo wstępu z psem asystującym
Na teren szkoły mogą wejść osoby z psem asystującym. Ograniczenia dotyczą jedynie pomieszczeń, do których wstęp regulują przepisy sanitarne lub bezpieczeństwa, w szczególności kuchni szkolnej, stołówki i oddziałów przedszkolnych.

Tłumacz języka migowego
Szkoła nie zapewnia możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego ani na miejscu, ani online. W przypadku potrzeby umożliwiamy kontakt w formie pisemnej (korespondencja papierowa, e-mail).

Inne informacje
W szkole nie funkcjonują dodatkowe udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami. W przypadku zgłoszenia potrzeby pracownik obsługi udziela indywidualnego wsparcia. Rozkład jazdy autobusu linii 103 dostępny jest na tablicy informacyjnej w budynku.

Szkoła Podstawowa im. Wojciecha Janczaka w Charłupi Małej prowadzi działania mające na celu poprawę dostępności architektonicznej oraz cyfrowej.

Aktualnie prowadzone są działania mające na celu dostosowanie budynku do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, a także stopniowe uzupełnianie treści strony internetowej o opisy alternatywne i dokumenty dostępne cyfrowo.